디지털 시대의 새로운 직업, 디지털 유산 관리자

디지털 유산 관리자는 온라인 계정, 데이터, 암호화폐, 소셜미디어 등의 디지털 자산을 정리하고 보호하는 새로운 직업입니다. 이 직업을 수행할 수 있는 조건, 활동 분야, 자격증, 수익 모델, 전망, 주의해야 할 점까지 상세히 알아봅니다.

 

1. 디지털 유산 관리자란? 역할과 필요성

디지털 기술이 발전하면서 사람들의 삶은 점점 더 온라인에 기록되고 있습니다. 이메일, 소셜미디어, 클라우드 저장소, 암호화폐, 각종 구독 서비스까지 수많은 디지털 자산이 남아 있으며, 이러한 자산을 관리하는 것은 개인뿐만 아니라 가족과 기업에도 중요한 문제가 되었습니다. 그러나 현재까지 디지털 유산을 체계적으로 관리하는 방법은 명확하지 않으며, 이에 따라 디지털 유산 관리자의 역할이 주목받고 있습니다.

디지털 유산 관리자는 개인이나 기업이 사망 후 남긴 디지털 흔적을 정리하고, 법적 문제 없이 안전하게 처리할 수 있도록 돕는 전문가입니다. 단순히 온라인 계정을 삭제하는 것뿐만 아니라, 특정 데이터나 자산을 상속인에게 전달하는 등의 업무도 포함됩니다. 특히 최근에는 암호화폐와 같은 금융 자산이 온라인에서 관리되는 경우가 많아, 이에 대한 전문적 지식이 요구되고 있습니다.

디지털 유산 관리가 중요한 이유는 여러 가지가 있습니다. 첫째, 사망한 사람의 계정이 해킹당하거나 악용되는 것을 방지할 수 있습니다. 둘째, 중요한 데이터가 유실되지 않고 적절한 상속인에게 전달될 수 있도록 조정할 수 있습니다. 셋째, 개인의 온라인 기록이 본인의 의도와 다르게 남아 있지 않도록 정리할 수 있습니다. 이러한 필요성 덕분에 디지털 유산 관리자는 앞으로 더욱 중요한 직업으로 자리 잡을 가능성이 큽니다.

 

2. 디지털 유산 관리자의 주요 활동 분야

디지털 유산 관리자는 다양한 분야에서 활동할 수 있습니다. 일반적으로 개인 고객을 대상으로 한 서비스와 기업을 대상으로 한 서비스로 나뉩니다.

개인 대상 디지털 유산 관리
소셜미디어 및 이메일 계정 정리: 사망자의 소셜미디어 계정을 삭제하거나, 가족이 접근할 수 있도록 조정하는 업무입니다.
디지털 자산 상속 지원: 암호화폐, 온라인 은행 계좌, 디지털 문서 등의 자산을 법적 절차에 따라 상속하도록 돕습니다.
온라인 흔적 관리: 블로그, 게시판, 댓글 등 온라인에서 남긴 흔적을 삭제하거나 보존하는 서비스입니다.
디지털 추모 공간 운영: 고인의 사진, 영상, 기록을 정리해 온라인에서 가족과 친구들이 추모할 수 있도록 돕는 서비스입니다.
기업 대상 디지털 유산 관리
기업 데이터 및 직원 계정 관리: 기업에서 근무 중 사망한 직원의 계정을 적절히 처리하는 업무를 담당합니다.
고객 데이터 보호 및 상속 컨설팅: 온라인 금융사, 클라우드 서비스 제공업체 등에서 고객의 데이터 보호 및 상속과 관련된 정책을 수립할 때 컨설팅을 제공합니다.
법률 자문 서비스: 기업이 디지털 유산과 관련된 법적 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
이처럼 디지털 유산 관리자의 역할은 단순한 계정 삭제를 넘어, 법률적·기술적 전문성이 요구되는 분야로 확장되고 있습니다.

 

3. 디지털 유산 관리자가 되기 위한 자격과 준비물

디지털 유산 관리자가 되기 위해 공식적인 필수 자격증이 있는 것은 아니지만, 여러 분야의 전문성이 필요합니다. 다음과 같은 능력과 지식이 요구됩니다.

필요한 역량 및 기술
법률 지식 – 유산 상속법, 개인정보 보호법 등 관련 법률에 대한 이해가 필요합니다.
IT 및 보안 기술 – 온라인 계정 보안, 데이터 복구, 암호화폐 관리 등에 대한 기술적 이해가 요구됩니다.
커뮤니케이션 능력 – 의뢰인과 원활하게 상담하고, 복잡한 문제를 설명할 수 있는 능력이 중요합니다.
심리적 공감 능력 – 유족과의 상담이 많기 때문에, 정서적 안정과 공감 능력이 필요합니다.
도움이 되는 자격증
정보보안기사 – 온라인 계정 및 데이터 보호와 관련된 전문 지식을 갖출 수 있습니다.
공인중개사 – 디지털 자산 중 일부는 부동산과 연계될 수도 있어, 법적 지식을 보완할 수 있습니다.
유언 및 상속 관련 법률 교육 과정 수료 – 변호사나 법률 전문가와 협력하기 위해 관련 교육을 받는 것이 유리합니다.
이외에도, IT 관련 학위나 법률 자문 경험이 있으면 디지털 유산 관리자로서 신뢰를 얻기 수월합니다.

 

4. 디지털 유산 관리자의 수익과 전망

디지털 유산 관리자의 수익 구조는 다양합니다. 주로 개별 고객을 대상으로 한 서비스 요금제나 기업 대상 컨설팅을 통해 수익을 창출할 수 있습니다.

수익 모델

1. 개인 맞춤형 서비스 – 계정 삭제, 디지털 자산 정리, 추모 공간 운영 등의 서비스별 요금제를 설정할 수 있습니다.
2. 법률 및 IT 컨설팅 – 변호사, 보안 전문가와 협력하여 기업을 대상으로 컨설팅을 제공할 수 있습니다.
3. 구독형 서비스 – 살아 있는 고객을 대상으로 사전 유산 정리 및 보관 서비스를 제공할 수 있습니다.

평균 수익

• 개인 고객을 대상으로 한 경우, 단건 서비스는 50만~200만 원 선에서 형성될 수 있습니다.
• 기업 대상 컨설팅의 경우, 계약 단위에 따라 수천만 원 이상의 수익을 기대할 수도 있습니다.

경쟁력과 전망

현재까지 디지털 유산 관리 전문 업체는 많지 않지만, 데이터 보호 및 관리의 중요성이 커지면서 수요는 꾸준히 증가할 것으로 예상됩니다. 특히, 온라인 금융과 암호화폐가 발달하면서 디지털 자산의 상속 문제는 더욱 중요한 이슈가 될 것입니다.

주의할 점

1. 법적 문제를 정확히 숙지해야 함 – 개인정보 보호 및 상속과 관련된 법적 문제를 고려해야 합니다.
2. 신뢰성이 중요한 직업 – 고객의 민감한 정보를 다루기 때문에, 보안과 윤리 의식이 필수입니다.
3. 업계 네트워크가 중요함 – 법률 전문가, IT 보안 전문가 등과 협력하는 것이 필요합니다.

디지털 유산 관리자는 앞으로 더욱 주목받을 가능성이 높은 직업입니다. 초기에는 진입장벽이 있을 수 있지만, 체계적인 준비를 한다면 안정적인 수익을 올릴 수 있는 유망한 분야입니다.